Privicompras és un portal de compres online independent de Ticketmaster que inclou més de 500 tendes online, i descomptes i molts altres avantatges per als seus usuaris, com cashback i promocions exclusives.

"WLY* privicompras.es" és la descripció per la qual apareix en els extractes bancaris dels clients de Privilegis en Compres perquè el nom complet és massa llarg i no cap en aquests camps.

Privilegis en Compres té cost?

Sí. Privilegis en Compres té una quota mensual de 15€, que es cobrarà a través de la mateixa targeta que hagis indicat en el formulari de registre, al moment de la teva alta en el club.

Accedeix a Privicompras amb el teu usuari i contrasenya i descobreix com estalviar fins a 300€ al mes en les teves compres online. També pots accedir al blog de Privilegis en Compres i estar al dia de les promocions i descomptes als quals tens accés per ser membre del club.

Si et vas inscriure al programa abans del 29 d'Abril de 2015 la teva quota de subscripció i avantatges es mantenen sense canvis.

Com em dono d'alta en Privicompras?

Compra les teves entrades en Ticketmaster i quan finalitzis la compra fes clic a l'enllaç que apareix i completa el formulari d'inscripció amb totes les dades que se sol·liciten:

• Dades personals (nom, cognoms, ciutat, codi postal, correu electrònic)
• Forma de pagament
• Contrasenya per accedir al servei

Quan hagis acabat de completar el formulari fes clic en “Si”. Se't confirmarà la subscripció a Privilegis en Compres mitjançant la visualització d'una pàgina de confirmació i rebràs, en l'adreça d'email que hagis introduït en el formulari de registre, un email de benvinguda.

Com puc fer uso val de benvinguda que se'm va oferir en subscriure'm a Privicompras?

El Val de Bienvenida és un val de reemborsament que obtindràs en subscriure't a Privicompras a través de Ticketmaster. És a dir, és diners en efectiu que Privicompras ingressarà directament en el teu compte bancari. Per poder beneficiar-te d'ell hauràs de seguir aquests passos:

• Compra les teves entrades en Ticketmaster abans que es compleixin 90 dies des de la data de la teva alta en Privicompras.
• Reenvía l'email de confirmació de compra a valedebienvenida@privilegiosencompras.es
• Inclou en el correu electrònic que enviïs a Privicompras l'adreça d'email que vas indicar en el formulari de registre i el teu nombre de client (ho trobaràs a la teva àrea de client).
• En unes setmanes rebràs el reemborsament en el teu compte bancari.
• Recorda que el val de benvinguda té un període de validesa de 90 dies que comencen el dia de la teva alta en Privicompras.

Què és el Val de Fidelitat i com puc beneficiar-me d'ell?

El Val de Fidelitat és un val de reemborsament per import de 15€ del que podràs gaudir cada mes mentre continuïs subscrit a Privicompras. Segueix aquests passos per beneficiar-te d'ell:

• Compra les teves entrades en Ticketmaster entre el primer i l'últim dia de cada mes.
• Envia l'email de confirmació de compra a valedefidelidad@privilegiosencompras.es en els següents 30 dies des de la data de la compra.
• A les poques setmanes Privicompras ingressarà els diners en el teu compte.

El Val de Fidelitat es pot utilitzar per comprar en una altra tenda que no sigui Ticketmaster?

No, tant el Val de Bienvenida com el Val de Fidelitat són d'ús exclusiu per a les teves compres en Ticketmaster

El Val de Bienvenida i el Val de Fidelitat poden utilitzar-se dins del mateix mes?

Sí. Tant el Val de Bienvenida com el Val de Fidelitat és possible canviar-los en el mateix mes però en dues compres diferents.

Vull posar-me en contacte amb Privicompras. Com puc fer-ho?

Si tens dubtes sobre com treure-li el màxim benefici a Privicompras pots contactar amb el seu Servei d'Atenció al Client i t'ajudaran en tot el que necessitis:

• Email: atencionalcliente@privilegiosencompras.es
• Telèfon gratuït: 900878710. El seu horari d'atenció és de 9:00 a 21:00 de dilluns a divendres i de 10:00 a 17:00 els dissabtes, excepte festius
• Correu postal: Privilegis en Compres, Apartat de Correus 14.596, 28080 Madrid

Vull donar de baixa la meva subscripció a Privicompras. Com puc fer-ho?

Si no desitges continuar sent membre de Privicompras pots cancel·lar la teva subscripció a qualsevol moment. Accedeix amb el teu usuari i contrasenya al teu espai de client, veu al menú “El meu Compte” i fes clic en “Perfil”. En l'apartat “Gestió de la subscripció” trobaràs l'opció per cancel·lar la teva subscripció. La teva inscripció es cancel·larà de forma automàtica i els reemborsaments que hagis acumulat fins a aquest moment s'ingressaran en el teu compte bancari, que prèviament hauràs d'haver registrat al teu espai de client.

També pots posar-te en contacte amb el Servei d'Atenció al Client de Privicompras i sol·licitar-los que gestionin la teva baixa:

• Envia un email amb la teva sol·licitud a: atencionalcliente@privilegiosencompras.es
• Telefona nombre gratuït: 900878710. Estan disponibles de 9:00 a 21:00 de dilluns a divendres i de 10:00 a 17:00 els dissabtes, excepte festius.
• Envia un escrit per correu postal a: Privilegis en Compres, Apartat de Correus 14.596, 28080 Madrid

Recorda que donant-te de baixa de Privicompras perdràs tots els beneficis del servei:

• Vals mensuals de 15 euros per comprar entrades en Ticketmaster
• 10% de cashback en totes les compres que realitzessis en ecommerce de la plataforma de Privicompras.
• Descomptes exclusius.