Si necessita contactar amb nosaltres sobre una compra ja realitzada, ara pot fer-ho directament des del meu compte. Segueixi les instruccions que li mostrem a continuació:

Pas 1. Iniciï sessió a El meu compte

Pas 2. Seleccioni l'esdeveniment sobre el qual desitja realitzar la consulta

Pas 3. Premi el botó Necessita ajuda amb aquesta compra? i segueixi les instruccions que li mostrem en pantalla

No té cap compra en El meu compte i necessita contactar amb nosaltres?

Si ha de realitzar-nos una consulta que no estigui relacionada amb una compra en El meu compte, pot contactar amb nosaltres aquí

Si contacta amb nosaltres a través d'aquest formulari, tingui en compte que només podem ajudar-ho si la seva consulta està relacionada amb un dels següents temes:

- Ajuda en la compra d'entrades
- Diversitat funcional
- Targetes de regal de Ticketmaster
- Compres realitzades a botigues

Si necessita contactar amb nosaltres en relació a una compra que ja ha realitzat, utilitzi el botó Necessites ajuda amb aquesta compra? a la pàgina d'informació de la compra, iniciant sessió a El meu compte. Pot trobar instruccions sobre com fer això a dalt.

No utilitzi aquest formulari si la seva pregunta no es refereix a un dels temes anteriors, ja que és possible que no puguem ajudar-lo