Visita la pàgina de registre de la prevenda d’artista de Karol G. Pots registrar-te en qualsevol moment abans del divendres, 24 d’abril a les 16:00 (hora local).
Des de la seva pàgina, segueix aquests passos:
Inicia sessió al teu compte de Ticketmaster. Pot haver-hi requisits addicionals, tal com s’indica a la pàgina de registre.
Selecciona la casella per a la(es) prevenda(es) d’artista a la(es) qual(s) vulguis unir-te
Revisa les teves seleccions per confirmar la data i el lloc correctes.
Fes clic o toca Registrar-se.
Ja està tot a punt. Assegura’t de veure la pàgina de confirmació per comprovar quines de les teves prevendes estan gestionades per nosaltres i quines per un altre lloc.
Com funciona la prevenda d’artista de Karol G?
Qualsevol fan que es registri té l’oportunitat d’unir-se a la prevenda d’artista que hagi seleccionat. El dia abans de cadascuna de les teves prevendes t’enviarem un correu electrònic de recordatori amb un enllaç a la prevenda d’artista.
Un cop segueixis l’enllaç, hauràs d’entrar en una cua. Et recomanem unir-te a la sala d’espera 30 minuts abans de l’inici de la venda. No cal cap codi per unir-se a les prevendes d’artista, ja que l’accés està vinculat al teu compte.
Visita la nostrapàgina d’ajuda per obtenir més informació sobre com registrar-te a les prevendes d’artista.
Altres prevendes
La prevenda de Live Nation comença el dimecres, 29 d’abril – 10:00 amb un límit de 6 entrades.
La disponibilitat d’entrades pot variar entre prevendes.
Entrades accessibles
Les entrades accessibles per a cadires de rodes es poden adquirir contactant amb la nostra línia d’accessibilitat al +34 930 497 500, de dilluns a divendres, de 10:00 a 18:00. Aquesta línia està dedicada a ajudar els fans que necessiten seients accessibles.
Els recintes són els únics responsables d’establir les seves pròpies polítiques d’entrades accessibles. La disponibilitat i el tipus d’entrades accessibles variaran segons el recinte. Alguns recintes venen totes o una part de les seves entrades accessibles només a través de la seva taquilla i no a través de Ticketmaster.
Accés de menors.
Estadi Olímpic Lluis Companys. Les persones menors de 16 anys només podran accedir al recinte acompanyades del pare, la mare o el/la tutor/a legal i amb entrada al mateix sector.
Estadi Riyadh Air Metropolitano – CIVITAS. Les persones menors de 16 anys només podran accedir al recinte acompanyades d’un adult responsable i amb entrada al mateix sector.
Estadi La Cartuja de Sevilla. Els menors de 16 anys només podran accedir al recinte acompanyats del pare, la mare o el/la tutor/a legal i amb entrada al mateix sector.
Paquets VIP
Karol G ofereix diverses opcions de paquets VIP. Pots trobar tots els detalls en aquesta pàgina de VIP o cercar-los mentre selecciones les teves entrades triant Filtres i marcant la casella al costat de la icona d’estrella. És possible que la pàgina de detalls VIP no aparegui si els paquets s’han esgotat. Els elements dels paquets VIP estan subjectes a canvis per part de l’Organitzador de l’esdeveniment.
Si has comprat un paquet VIP, pots trobar informació actualitzada en aquesta pàgina de detalls.
Accés a les teves entrades mòbils
Pots accedir als detalls de les teves entrades des de l’app de Ticketmaster. L’Organitzador de l’esdeveniment posarà a disposició l’entrada escanejable més a prop de la data de l’esdeveniment. Veuràs la teva comanda, però no tindràs accés al codi de barres de l’entrada fins a aquell moment.
Abans de sortir cap a l’esdeveniment, et recomanem visualitzar la teva entrada a l’app o afegir-la a una cartera mòbil per evitar problemes de connexió a internet al recinte.
Transferir o vendre les teves entrades
Si no pots assistir a l’esdeveniment, pots posar les teves entrades a la venda mitjançant el servei Fan to Fan, al qual pots accedir des del teu compte.
Pots transferir les teves entrades a altres persones abans de l’esdeveniment des de la teva comanda. Fes clic o toca el botó Transferir i selecciona les entrades que vulguis transferir.
IMPORTANT:
La titularitat del/la comprador/a original es manté. Tingues en compte que les entrades es poden transferir més d’una vegada, de manera que la identitat del/la comprador/a pot no coincidir amb la del titular del compte de Ticketmaster que les transfereix.
Aquesta eina no s’ha d’utilitzar per a la venda d’entrades entre usuaris, sinó únicament per facilitar l’accés i l’ús de les entrades a acompanyants i/o persones de confiança. Recomanem fermament no adquirir entrades a través de canals de venda no oficials.
No.
No hi ha habilitat cap procés oficial de revenda d’entrades
per a aquest esdeveniment.
Puc transferir la meva entrada?
Sí, podràs transferir la teva entrada quan la funcionalitat
de transferència estigui disponible.
Puc pagar les meves entrades amb el Bo Cultural?
Sí, pots pagar les teves entrades amb el Bo Cultural.
El Bo Cultural és una targeta virtual de prepagament
que podràs seleccionar durant el procés de compra, un cop triïs el
mètode de pagament.
És important que comprovis que l’import de la compra
no superi els 200 € o el límit de saldo disponible al
teu Bo Cultural.
Com compro entrades accessibles (PMR i altres necessitats)?
Les entrades estaran disponibles a partir de les
10.00 h (Madrid, CET) del 23 d’abril de 2026 a
Ticketmaster.es.
Durant el període de prevenda, podràs adquirir un màxim
d’1 entrada addicional per a acompanyant.
Perquè la compra sigui vàlida, caldrà
acreditar la condició de diversitat funcional (mínim 33%)
mitjançant targeta o certificat oficial de discapacitat. Aquesta documentació
es sol·licitarà uns dies després de l’inici de la venda, i ens posarem
en contacte amb tu per correu electrònic.
Important:
L’ús indegut o l’adquisició fraudulenta d’aquestes entrades pot comportar
la cancel·lació de la comanda o la
denegació d’accés al recinte.
L’aforament és limitat i la venda d’entrades està
subjecta a disponibilitat.
Com puc contactar amb atenció al client si tinc un problema en comprar entrades?
T'enviarem un correu el dilluns 23 de març amb un enllaç per a la prevenda de l'artista.
Com funciona la prevenda de Shakira?
El dia anterior a cadascuna de les teves prevendes, t'enviarem un correu electrònic amb un enllaç a la venda d'entrades. Recomanem accedir a la sala d'espera entre 15 i 30 minuts abans que comenci la venda.
Quan estiguis llest, segueix aquests passos:
Segueix l'enllaç. Accedeix a la sala d'espera. Quan la venda comenci oficialment, se t'assignarà un lloc en la cua. Quan sigui el teu torn, selecciona les teves entrades i continua amb el procés de pagament.
Visiti la nostra pàgina d'ajuda per a més informació sobre com registrar-se per a prevendes de fans de l'artista.
Política d'edats
Els menors de 16 anys només podran accedir acompanyats d’un adult responsable amb entrada al mateix sector. Tots els assistents han de disposar d’entrada, independentment de l’edat.
Entrades per a persones amb mobilitat reduïda.
Disponibles a partir de divendres 27 de març a les 10:00 h.
Les entrades PMR es podran adquirir a partir de les 10:00 h (Madrid, CET) del 27 de març de 2026 trucant al telèfon +34 930 497 500, de Ticketmaster.
Juntament amb l’entrada PMR es permet la compra d’una entrada per a com a màxim 1 acompanyant.
El dia del concert caldrà mostrar la targeta o certificat de discapacitat que acrediti la mobilitat reduïda reconeguda.
Entrades per a Accessibilitat Visual – Auditiva – Intel·lectual/Cognitiva: Es podran sol·licitar omplint i enviant el següent formulari online a partir de les 10:00 h (Madrid, CET) del 27 de març de 2026.
Les sol·licituds rebudes abans de la data/hora indicades no tindran validesa i no seran ateses.
Juntament amb l’entrada d’accessibilitat es permet la compra d’una entrada per a com a màxim 1 acompanyant.
Entrades destinades exclusivament a persones que puguin acreditar la discapacitat mitjançant targeta o certificat, que s’haurà de presentar el dia de l’esdeveniment a la porta d’accés corresponent.
L’ús o adquisició indeguda d’aquestes entrades pot suposar la cancel·lació de la comanda o la denegació d’accés al recinte.
L’aforament és limitat i la compra d’entrades estarà subjecta a disponibilitat.
Accés a les teves entrades mòbils
Pots veure els detalls de les teves entrades al web de Ticketmaster o a l'aplicació. L'organitzador de l'esdeveniment posarà a la seva disposició l'entrada escaneable més a prop de la data de l'esdeveniment.
Aquest esdeveniment utilitza entrada mòbil, per la qual cosa el teu telèfon és la teva entrada. Abans d'assistir, et recomanem afegir la teva entrada a un wallet digital o obrir-la a l'app per evitar problemes de connectivitat al recinte.
Veuràs el codi QR de les teves entrades pocs dies abans de l’espectacle.
Tingues en compte que la transferència pot tancar-se 24 h abans de l'esdeveniment, així que si tens pensat acudir per separat i transferir les entrades, recomanem fer-ho amb antelació.
Visiteu la pàgina d'inscripció per a la venda anticipada de Bruno Mars. Podeu inscriure-us en qualsevol moment abans del 12 de gener a les 19:00 CET.
Des de la seva pàgina, seguiu aquests passos:
Inicieu sessió al vostre compte de Ticketmaster.
Seleccioneu la casella per a la venda anticipada de l'artista a la qual voleu unir-vos.
Reviseu les vostres seleccions per assegurar-vos que la data és correcta.
Feu clic o toqueu Inscriure's.
Ja ho teniu tot preparat.
Com funciona la venda anticipada de Bruno Mars?
Qualsevol fan que s'inscrigui té l'oportunitat de participar en la venda anticipada de l'artista que ha seleccionat. El dia abans de cada una de les vostres vendes anticipades us enviarem un correu electrònic de recordatori amb un enllaç a la venda anticipada de l'artista.
Un cop seguiu l'enllaç, haureu d'entrar a una cua. Recomanem unir-vos a la sala d'espera 30 minuts abans de l'inici de la venda. No es requereix cap codi per unir-vos a la venda anticipada de l'artista, ja que l'accés està vinculat al vostre compte.
Visiteu la nostra pàgina d'ajuda per a més informació sobre com inscriure-us a les vendes anticipades d'artistes.
Política d' edats.
Els menors de 16 anys només podran accedir acompanyats d’un adult responsable amb entrada al mateix sector. Tots els assistents han de disposar d’entrada, independentment de l’edat.
Entrades per persones amb mobilitat reduïda.
Disponibles a partir del 15 de gener a les 12:00 h
Si tens problemes de mobilitat i utilitzes cadira de rodes, pots comprar la teva entrada i una d'acompanyant a través de la línia d'Accessibilitat +34 930 497 500, de dilluns a divendres de 10:00 a 18:00. Aquesta línia està dedicada a assistir fans que necessitin seients accessibles.
Els recintes estableixen les seves pròpies polítiques d’entrades accessibles. La disponibilitat i els tipus d’entrades accessibles poden variar, així com el públic a qui van destinades, i alguns recintes venen part o la totalitat de les seves entrades accessibles exclusivament a través de la seva taquilla, no a través de Ticketmaster.
Accés a les teves entrades mòbils
Pots veure els detalls de les teves entrades al web de Ticketmaster o a l'aplicació.
Aquest esdeveniment utilitza entrada mòbil, per la qual cosa el teu telèfon és la teva entrada. Abans d'assistir, et recomanem afegir la teva entrada a un wallet digital o obrir-la a l'app per evitar problemes de connectivitat al recinte.
Transferència o venda d'entrades
L'organitzador de l'esdeveniment no ha activarà aproximadament unes 72 hores tras la surtida a la venda general.
Tots els productes, elements dels paquets VIP, subscripcions a clubs de fans i assegurances d’entrades adquirits originalment o inclosos amb l’entrada no són transferibles. L’assegurança d’entrades no s’aplicarà a les entrades transferides.
Tots els productes, elements de paquets VIP, subscripcions a clubs de fans i assegurances d’entrades adquirits originalment o inclosos amb l’entrada no són transferibles. L’assegurança d’entrades no s’aplicarà a les entrades transferides.
Pots veure els detalls de les teves entrades en el lloc web de Ticketmaster o en l'aplicació. L'organitzador de l'esdeveniment posarà a la seva disposició l'entrada escaneable quan s'acosti el dia de l'esdeveniment, que es calcula que serà 48 hores abans de l'esdeveniment.
Aquest esdeveniment utilitza entrada mòbil, per la qual cosa el teu telèfon és la teva entrada. Descarrega l'aplicació de Ticketmaster per a accedir i gestionar la teva comanda. Abans de sortir per al teu esdeveniment, et recomanem que obris la teva entrada en l'aplicació per a evitar problemes de connectivitat a Internet en el lloc de l'esdeveniment.