A causa de l'estat d'alarma decretat pel govern el termini de lliurament pot allargar-se. Desitgem poder tornar a la normalitat en la major brevetat possible.

• La teva entrada MasterTicket és l’únic document que tindràs per entrar a l’esdeveniment.
• Amb aquesta opció rebràs les entrades originals i en color*. Revisa que l'adreça del teu compte estigui completa, número de carrer, pis, codi postal...Durant el procés podrás modificarla o canviar.la. 
• Màster Tiquet- Enviament Estàndard. L'enviament Nacional té un preu de 7,95€ per comanda, independentment de les entrades, i el termini de lliurament és de 20 dies hàbils. L'enviament Internacional té un preu de 15€ i el termini de lliurament aproximat és de 35 dies.
• Màster Tiquet Enviament Express. Rebràs les teves entrades en un termini aproximat de 3 dies hàbils. El preu d'enviament a la península és de 15€. A Canàries, Ceuta i Melilla de 25€ i els enviaments internacionals 40€.
• Aquest producte està disponible fins 20 dies abans del dia del concert, 35 dies si l'enviament és fora d'Espanya.
• En el cas que l'organitzador de l'esdeveniment es veiés obligat a realitzar algun canvi i les entrades no anessin vàlides per a accedir al recinte, s'enviarien les noves a l'email del comprador en format PDF.

* És possible que en algun cas la imatge original del concert sigui en blanc i negre.