Ticketmaster, en nom dels organitzadors d'esdeveniments, s'esforça per facilitar al màxim la compra d'entrades amb seients accessibles en recintes de tot el país. La majoria dels recintes ofereixen àrees adaptades per a acomodar als seus visitants.
Les entrades accessibles estan reservades exclusivament per a persones amb discapacitat i els seus acompanyants. Tingues en compte que l'ús indegut d'aquestes entrades pot donar lloc a la cancel·lació de la teva comanda o a denegar l'accés al recinte
Pots sol·licitar entrades accessibles trucant al +34 932 887 033 o omplint aquest formulari.
Quan hi hagi seients accessibles per a usuaris de cadira de rodes, veuràs la següent icona en el mapa de seients:
-
Accessible per a cadira de rodes
Reservat per a usuaris de cadira de rodes i situat prop d'entrades, sortides i banys accessibles.
La disponibilitat i els tipus d'entrades accessibles varien segons les polítiques de l'organitzador, les polítiques del recinte i la naturalesa de l'esdeveniment.
Si no apareixen icones d'accessibilitat en el mapa, t'animem igualment a contactar-nos; farem tot el possible per ajudar-te.
Les entrades d’acompanyant s’han de comprar amb antelació trucant al +34 932 887 033 o enviant aquest formulari.
Cada usuari de cadira de rodes pot portar un acompanyant, qui ha d'adquirir una entrada vàlida d'acompanyant per a accedir a l'esdeveniment.
Alguns recintes ofereixen serveis o adaptacions addicionals d'accessibilitat.
Com Ticketmaster treballa amb milers de recintes, la millor font d'informació sol ser la pàgina web oficial del recinte. A continuació trobaràs enllaços per als recintes més populars. Si el teu recinte no apareix, et recomanem visitar el seu lloc oficial directament o buscar-ho en línia:
Si les teves necessitats d'accessibilitat han canviat a causa d'un nou diagnòstic, accident o condició mèdica, contacta amb nosaltres al +34 932 887 033. Revisarem la teva comanda i t'ajudarem a organitzar les adaptacions necessàries sempre que sigui possible.
Per contactar amb nosaltres sobre la compra d’entrades o per fer més preguntes sobre el procés, contacta amb Fan Support.