Podeu afegir fàcilment les vostres entrades a una cartera mòbil des de l'Aplicació de Ticketmaster per assegurar-vos que esteu preparats per entrar al vostre pròxim esdeveniment i ajudar-vos a evitar problemes de connectivitat a Internet al lloc. Si no podeu accedir a la nostra aplicació, utilitzeu el vostre navegador web mòbil per afegir les vostres entrades a la vostra cartera mòbil.
- 1. A l'Aplicació de Ticketmaster, inicieu sessió al vostre Compte de Ticketmaster.
2. Toqueu Les meves entrades per localitzar la vostra comanda.
3. Toqueu la vostra comanda, després veieu les entrades.
4. Toqueu Afegir a la cartera d'Apple.
Trobareu les vostres entrades a l'aplicació de cartera mòbil. Per accedir al recinte, simplement obriu la vostra entrada i escanegeu el codi QR a l'entrada.
Per què estic rebent un missatge d'error?
Assegureu-vos que esteu utilitzant l'última versió de la nostra aplicació. Apagueu el vostre VPN, Apple Private Relay i altres servidors proxy. O, visiteu la nostra pàgina d'ajuda La meva entrada no funciona a la meva cartera d'Apple. Què he de fer? per a més informació. - 1. A l'Aplicació de Ticketmaster, inicieu sessió al vostre Compte de Ticketmaster.
2. Toqueu Les meves entrades per localitzar la vostra comanda.
3. Toqueu la vostra comanda per veure les entrades.
4. Toqueu el botó Afegir a la cartera de Google.
Trobareu les vostres entrades a l'aplicació de cartera de Google. Per entrar, simplement obriu la vostra entrada i escanegeu el codi QR a l'entrada.
Per què estic rebent un missatge d'error?
Assegureu-vos que esteu utilitzant l'última versió de la nostra aplicació. O, visiteu la nostra pàgina d'ajuda Estic rebent un error al afegir la meva entrada a la cartera de Google. Què he de fer? per a més informació.
Si no podeu afegir les entrades a la vostra cartera, pot ser per una de les raons següents:
- Les vostres entrades tenen un mètode de lliurament diferent
- Heu comprat entrades per telèfon amb un representant de vendes.
- Heu canviat les vostres entrades.
- La vostra comanda inclou entrades VIP, entrades premium o articles addicionals no reembolsables com ara mercaderia.