Si tens problemes en iniciar sessió amb el teu compte d'Apple o Google, et recomanem aquests consells per resoldre-ho:
- Canvia a un navegador diferent
- Actualitza el teu dispositiu amb el programari més recent
- Desactiva qualsevol bloquejador de finestres emergents
- Actualitza el navegador en cas que la sol·licitud hagi caducat
Com canvio o elimino el meu compte d'Apple o Google del meu compte de Ticketmaster?
Per actualitzar el compte vinculat o eliminar-lo del teu compte de Ticketmaster, contacta amb Atenció al Fan. Poden ajudar-te a desvincular els teus comptes.
He rebut el missatge Aquest compte ja està vinculat. Què he de fer?
Contacta amb Atenció al Fan per obtenir assistència. Poden localitzar el compte i revocar l'enllaç.
He creat un segon compte de Ticketmaster després d'iniciar sessió amb Apple. Què he de fer?
Si per error has creat un nou compte en seleccionar Continua amb Apple a la pàgina d'inici de sessió, pot ser que hagis utilitzat l'opció Oculta el meu correu d'Apple. Per desvincular el teu Apple ID del compte creat recentment, contacta amb Atenció al Fan. Poden ajudar-te a desvincular els teus comptes.
La pròxima vegada que iniciïs sessió, assegura't que el teu Apple ID utilitza la direcció de correu electrònic correcta.