Se ha cambiado el evento que he comprado

Si el espectáculo ha cambiado de fecha o local, el promotor se reserva el derecho de autorizar o no la devolución del importe de las entradas. En caso de hacerlo, es él quien establece los plazos y condiciones de dicha devolución. 

 

• Compras por web o teléfono: Si ya has recogido tus entradas, dirígete a un punto de venta autorizado dentro del plazo estipulado para entregarlas. Si no las has recogido, o las has impreso en casa, solicítanos tu devolución aquí.  
• Compras en centros autorizados Ticketmaster: Dirígete al mismo punto de venta donde las compraste. 

Como distribuidores de entradas, nos encargamos de ofrecerte una forma cómoda y segura de comprar entradas anticipadamente. No participamos de ninguna manera en la organización de los eventos, por lo que cualquier cambio que se produzca es responsabilidad directa del organizador. 

 

Sin embargo, nos comprometemos con nuestros clientes, y os aseguramos que, tan pronto tengamos información sobre cualquier cambio, lo publicaremos en nuestra web. Además, si has comprado por web te enviaremos un mensaje a la dirección de email que nos hayas indicado (recuerda revisar también la bandeja de Correo no deseado, o de Promociones si tu cuenta es Gmail).