Ticketmaster, en nombre de los organizadores de eventos, se esfuerza para facilitar al máximo la compra de entradas para personas con discapacidad en recintos de todo el país. La mayoría de recintos ofrecen áreas adaptadas para acomodar a sus visitantes.
Las entradas accesibles están reservadas exclusivamente para personas con discapacidad y sus acompañantes. Ten en cuenta que el uso indebido de estas entradas puede dar lugar a la cancelación de tu pedido o a denegar el acceso al recinto.
Puedes solicitar entradas accesibles llamando al +34 932 887 033 o completando este formulario.
Cuando haya asientos accesibles para usuarios de silla de ruedas, verás el siguiente icono en el mapa de asientos:
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Accesible para silla de ruedas
Reservado para usuarios de silla de ruedas y ubicado cerca de entradas, salidas y baños accesibles.
La disponibilidad y los tipos de entradas accesibles varían según las políticas del organizador, las políticas del recinto y la naturaleza del evento.
Si no aparecen iconos de accesibilidad en el mapa, te animamos igualmente a contactarnos; haremos todo lo posible por ayudarte.
Las entradas de acompañante deben comprarse por adelantado llamando
al +34 932 887 033 o enviando
este formulario.
Cada usuario de silla de ruedas puede llevar
un acompañante, quien debe adquirir una entrada
válida de acompañante para acceder al evento.
Algunos recintos ofrecen servicios o adaptaciones adicionales de accesibilidad.
Como Ticketmaster trabaja con miles de recintos, la mejor fuente de información suele ser la página web oficial del recinto. A continuación encontrarás enlaces para los recintos más populares. Si tu recinto no aparece, te recomendamos visitar su sitio oficial directamente o buscarlo online:
Si tus necesidades de accesibilidad han cambiado debido a un nuevo diagnóstico, accidente o condición médica, contáctanos en el +34 932 887 033. Revisaremos tu pedido y te ayudaremos a organizar las adaptaciones necesarias siempre que sea posible.
Para contactar con nosotros sobre la compra de entradas de accesibilidad o para hacer más preguntas sobre el proceso, ponte en contacto con Fan Support.