Si no puedes agregar tus entradas de Ticketmaster a tu Google Wallet, puede ser por las siguientes razones:
- Puede que no estés usando la última versión de la aplicación de Ticketmaster.
- Tu teléfono puede no ser compatible con la última versión de Android, lo cual es necesario para agregar entradas a tu billetera.
Sigue estos pasos para agregarlas correctamente:
- Dirígete a la aplicación de Ticketmaster para encontrar tu entrada.
- Asegúrate de que estás usando la última versión de nuestra aplicación.
- Toca Agregar a Google Wallet.
Si no puedes acceder a nuestra aplicación, utiliza tu navegador web móvil para agregar tus entradas a tu billetera móvil.
Transferí o vendí mi entrada, pero todavía es visible en mi Google Wallet. ¿Qué debo hacer?
Si transfieres o vendes tu entrada, seguirá apareciendo en tu billetera móvil, pero el código QR estará desactivado y ya no será válido para la entrada. Puedes confirmar el estado de tu pedido en la Mis Entradas.
Recibí un mensaje de Límite de Dispositivo Alcanzado. ¿Qué debo hacer?
Puede que estés intentando agregar entradas que ya están en la billetera de otra persona O tu cuenta ya estaba vinculada a la Cuenta de Google de otra persona; si eres el propietario de la cuenta, contacta a Soporte al Fan para obtener ayuda para desvincular tus cuentas.