Pots crear un compte a través de la app de Ticketmaster o Ticketmaster.es. Des del teu compte Ticketmaster pots:
- Gestionar les teves entrades, configuracions i contactar amb Fan Support sobre comandes existents.
- Rebre informació sobre gires i esdeveniments propers, ofertes d’entrades, prevendes i molt més.
- Comprovar l’estat de les teves comandes.
També pots fer servir una única contrasenya per iniciar sessió en altres webs de Ticketmaster gràcies al sistema global d’inici de sessió. Consulta el nostre article d’ajuda Com puc accedir al meu compte de compte Ticketmaster en altres països? per obtenir més informació.
- Fes clic o toca Inicia sessió/Registra’t.
- Introdueix el teu correu electrònic i selecciona Continuar.
- Introdueix les teves dades, marca la casella per acceptar els nostres Termes, i després selecciona Següent. Has de verificar un correu electrònic i un telèfon abans que el teu compte estigui completament creat.
- Fes clic o toca Afegeix telèfon i introdueix el teu número, després Afegeix número.
- Introdueix el codi rebut i selecciona Confirma codi. Poden aplicar-se tarifes normals de dades i missatges.
- Selecciona Verifica correu electrònic i revisa totes les carpetes del teu correu per trobar un missatge de no-reply@info.ticketmaster.es.
- Introdueix el codi i selecciona Confirma codi.
- Selecciona Fet.
Les contrasenyes han de ser fortes, úniques i tenir almenys 12 caràcters. Utilitza una barreja de lletres, números i caràcters especials per mantenir el teu compte segur. No utilitzis contrasenyes que estiguis utilitzant actualment ni que hagis utilitzat prèviament en altres llocs.
És gratis crear un compte?
Sí, és gratis!
Algú a casa meva té un compte. Hauria de crear-ne un?
És més fàcil tenir el teu propi compte. Creant el teu compte, amics i família poden enviar-te entrades mitjançant Ticket Transfer. No has de preocupar-te per compartir les teves credencials i quan ets a l’esdeveniment, tens la teva pròpia entrada a les mans!
Em surt un missatge que ja tinc un compte. Què faig?
Si reps un missatge que ja tens un compte, selecciona Inicia sessió. Si no recordes la contrasenya, només cal que facis servir l’enllaç per restablir-la.
No he rebut el meu codi d’un sol ús. Què faig?
Si no has rebut el codi, pots seleccionar Sol·licita un codi nou. Assegura’t de revisar totes les carpetes del correu i que el teu telèfon no estigui en mode “No molestar”. Si necessites més ajuda, visita la nostra pàgina d’ajuda.
He oblidat la meva contrasenya. Què faig?
Segueix aquests passos per restablir-la:
- Ves a la pàgina d’inici de sessió de Ticketmaster.
- Selecciona Has oblidat la contrasenya?.
- Introdueix el teu correu electrònic i selecciona Següent.
- Rebràs un correu o SMS amb un codi d’un sol ús. Introdueix-lo i selecciona Confirma.
- Restableix la contrasenya.
Després de verificar el teu número de telèfon i adreça de correu electrònic, el teu compte estarà completament creat.
Apareix el missatge No es pot crear el compte / restablir la contrasenya / actualitzar la contrasenya. Què he de fer?
Prova d’introduir una contrasenya diferent. Les contrasenyes han de ser segures, úniques i tenir almenys 12 caràcters. Utilitza una combinació de lletres, números i caràcters especials per mantenir el teu compte segur. No facis servir contrasenyes que ja utilitzis o hagis utilitzat en altres llocs.