Com funciona la transferència d’entrades?

Com funciona la transferència d’entrades?

Quan transfereixes entrades a un altre fan i aquest les accepta, el destinatari rep un codi QR nou que només ell pot utilitzar.

Per transferir les teves entrades, segueix aquests passos:

•  
  1. Obre l’aplicació de Ticketmaster i inicia la sessió al teu compte.
  2. Troba la teva comanda a Les meves entrades.
  3. Toca Transferir. Si reps un missatge que l’organitzador de l’esdeveniment no ha activat la transferència, les teves entrades no es poden transferir.
  4. Rebràs un missatge de text amb un codi d’un sol ús per verificar la teva identitat. Introdueix el codi i selecciona Confirmar. Visita la nostra pàgina d’ajuda per obtenir més informació.
  5. Selecciona les entrades que vols transferir.
  6. Introdueix el número de telèfon o l’adreça electrònica del destinatari.
  7. Prem Confirmar i s’enviarà per correu electrònic al destinatari un enllaç per reclamar l’entrada.
•  
  1. Inicia la sessió al teu compte de Ticketmaster.
  2. Troba la teva comanda a la secció Les meves entrades.
  3. Fes clic a Transferir. Si reps un missatge que l’organitzador de l’esdeveniment no ha activat la transferència, les teves entrades no es poden transferir.
  4. Rebràs un missatge de text amb un codi d’un sol ús per verificar la teva identitat. Introdueix el codi i selecciona Confirmar. Visita la nostra pàgina d’ajuda per obtenir més informació.
  5. Selecciona les entrades que vols transferir.
  6. Introdueix el número de telèfon o l’adreça electrònica del destinatari.
  7. Fes clic a Confirmar.

Les entrades transferides apareixeran al teu compte com a enviades. Després d’una transferència d’entrades correcta, l’entrada del teu compte ja no és vàlida per accedir a l’esdeveniment.

Com sé si s’han acceptat les entrades?

Quan enviïs una entrada, veuràs una d’aquestes opcions:

• Transferència pendent, que significa que els teus amics encara no han acceptat les entrades transferides — recorda’ls que revisin el correu electrònic per trobar la invitació de transferència.
• Transferència completada, que significa que la transferència s’ha realitzat correctament.

Com accepto les entrades transferides?

1. Fes clic a l’enllaç Acceptar entrades del correu electrònic.
2. Inicia la sessió o crea un compte nou — assegura’t d’utilitzar el mateix correu electrònic al teu compte i al qual s’han enviat les entrades.
3. Fes clic a Acceptar la transferència d’entrades.

Per la teva pròpia seguretat, és recomanable conèixer i confiar en la persona que et transfereix les entrades.

Només l’emissor pot cancel·lar una transferència d’entrades. Si el destinatari encara no ha acceptat la transferència, pots cancel·lar-la seguint aquests passos:

1. Inicia la sessió al teu compte de Ticketmaster.
2. Troba la teva comanda a la secció Les meves entrades.
3. Selecciona Cancel·lar la transferència.
4. Confirma que vols cancel·lar la transferència seleccionant Cancel·lar la transferència.
5. La teva entrada tornarà al teu compte.